People Experience erfolgreich gestalten: Internal Comms und HR als neues Dream-Team

„Nicht Kunden kommen zuerst, sondern Mitarbeiter*innen. Wenn du dich um deine Mitarbeitenden kümmerst, dann kümmern diese sich um die Kunden“. Diese Aussage von Richard Branson zeigt, warum „People Experience“ immer wichtiger wird. Welche Rolle interne Kommunikation und HR dabei spielen und warum neue strategische Allianzen gefragt sind, erläutern Lara Widera und Norbert Schäfer im Webinar."