Die Corona-Pandemie stellte Kommunikations- und Marketingabteilungen vor völlig neue Herausforderungen. Bei der Lufthansa gab es wochenlang nur noch ein Thema. „Alle geplanten Inhalte waren nicht mehr relevant“, berichtet Michiel Bogaert über den Lufthansa-Newsroom im Krisenmodus.
Von einer Fluggesellschaft, die nicht fliegen kann, zu einem Spielwarenhändler, der all seine Filialen schließen muss: Wie das Marketingteam von ROFU Kinderland auf den Wegfall des im Normalfall wichtigsten Touchpoints reagierte, haben uns Roman Kaufmann und Philipp Hohn verraten.
Mit 90.000 Mitarbeiter*innen hat die interne Kommunikation der Deutschen Bank eine große und auf der ganzen Welt verteilte Zielgruppe. Newsroom-Chef Ralf Drescher hat mit uns über die Kanäle und Formate des größten deutschen Kreditinstituts gesprochen. Für ihn steht fest: „Für die interne Kommunikation ist der Newsroom ein Riesengewinn.“
