Die interne Kommunikation hat sich über die Jahre zu einer wichtigen Größe innerhalb von Unternehmen etabliert. Von einem reinen Sprachrohr der Leitungsebene wandelt sie sich zu einer Instanz, die den Austauschunter den Mitarbeitern fördert und Angestellte zu Botschaftern des Unternehmens und der Marke macht.
Lars Dörfel